よくあるご質問

SERVICE サービスについて

オール浄水器やエコキュートの保証はありますか？

1年に1回の定期点検がございます。修理保証に関しては、回数無制限で対応いたします。また、エコキュートの買い替え時には、特別価格でご提供させていただきます。
設備設置までの流れを教えてもらえますか？

はじめにご希望の設備をお気軽にご相談ください。
ご自宅を拝見させていただき、提案・お見積りを提出させていただきます。
お見積り金額や工事内容にご納得いただきましたらご契約、工事と進めてまいります。
工事が始まってからの変更は可能ですか？

工事が済んでいるものや、製品を発注済のものについては変更いたしかねます。
対応可能な場合もございますので、ご相談ください。

見積りは無料ですか？

お見積りは無料です。まずはお話のみでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
どのようなお支払い方法がありますか？

製品設置・工事の際のお支払い、クレジットカード決済がお使いいただけます。
※オンライン購入で製品の設置が必要な場合、設置代金は設置時のお支払いをお願いしております。
撤去、引っ越しする際はどうすればよろしいですか？

撤去、引っ越しの際は弊社までご連絡ください。
取り外し、再度取り付けそれぞれに費用が発生いたします。
引っ越し先の情報を予めご連絡いただければ料金をお伝えさせていただきます。

エコキュートの交換工事はどのくらい時間を要しますか？

一般的な交換工事はだいたい6～7時間で完了いたします。
タンクに水を貯めたり、試運転が必要な為お時間をいただきます。
アフターフォローはしていただけますか？

アフターサービスやメンテナンスは、社内一丸でフォローいたします。
お困りごとはいつでもご相談ください。
商品設置の対応地域を教えてもらえますか？

基本的には、名古屋を中⼼に東海3県（愛知・三重・岐⾩）を対応しております。
地域などのご相談は「お問い合わせ」にてお気軽にご連絡ください。